Zapstro si collega a WhatsApp in due modi: con la Cloud API ufficiale di WhatsApp (consigliata) o con un codice QR che collega una normale app WhatsApp. Scegli in base a quanto WhatsApp è importante per la tua attività.
Le differenze in sintesi
| Cloud API ufficiale | Codice QR | |
|---|---|---|
| Fornito da Meta | Sì. Zapstro è Tech Provider ufficiale Meta | No. Non è fornito né approvato da Meta |
| Numero e account | Intestati alla tua azienda, secondo i termini Meta | Una normale app WhatsApp o WhatsApp Business |
| Modelli approvati e invii massivi | Sì | Nessun modello ufficiale |
| Avviare conversazioni dopo 24 ore | Con un modello approvato | Senza modello, ma con rischio maggiore |
| Stabilità | Di livello professionale | Può smettere di funzionare in qualsiasi momento |
| Costo | Tariffe Meta per messaggio, pagate direttamente a Meta | Nessuna tariffa Meta |
Opzione A: Cloud API ufficiale (consigliata)
Cosa ti serve da Meta
- Un portfolio aziendale Meta (Business Manager) per la tua azienda.
- Un numero di telefono che controlli e che possa ricevere un codice di verifica via SMS o chiamata. Se il numero è già usato in un'app WhatsApp, la registrazione di Meta ti indica se e come può essere trasferito.
- Un metodo di pagamento nel tuo account Meta per le tariffe dei messaggi.
- Meta può chiederti di verificare l'azienda prima di aumentare i limiti di invio.
Passaggi
- Apri Settings › Connections e aggiungi una nuova connessione WhatsApp tramite API ufficiale.
- Accedi con Facebook e segui la finestra di registrazione di Meta: scegli o crea il portfolio aziendale, l'account WhatsApp Business e il numero, poi conferma il codice di verifica.
- Tornato su Zapstro, verifica che la connessione risulti collegata e scegli il reparto e la fase di ingresso delle nuove conversazioni.
- Invia un messaggio da un altro telefono per provare.
Tariffe Meta, senza ricarichi Meta addebita ogni messaggio in base al paese del destinatario e alla categoria: marketing, utilità o autenticazione. Le risposte di assistenza entro 24 ore dall'ultimo messaggio del cliente sono gratuite. Meta ti fattura direttamente, sulla tua carta, al prezzo Meta. Zapstro non applica mai ricarichi; l'abbonamento paga solo il software. Per le tariffe aggiornate consulta la pagina ufficiale dei prezzi di WhatsApp Business di Meta.
L'account WhatsApp Business e il numero restano intestati alla tua azienda. Puoi lasciare Zapstro quando vuoi e tenere il numero.
Opzione B: codice QR
- Apri Settings › Connections e aggiungi una connessione WhatsApp tramite codice QR.
- Sul telefono con quel WhatsApp, apri Dispositivi collegati › Collega un dispositivo e inquadra il codice mostrato a schermo.
- Mantieni attivi quel telefono e WhatsApp. WhatsApp può disconnettere i dispositivi collegati se il telefono resta a lungo offline.
Quanti numeri posso collegare?
Starter: 1 WhatsApp. Growth: fino a 3. Business: fino a 8 numeri WhatsApp e 15 connessioni in totale. Molti team iniziano con il QR e passano all'API ufficiale man mano che crescono.